애플 약 20년 만에 직면한 가장 긴 ‘연속 하락의 늪’에 빠진 것으로 해석
애플, 혁신과 서비스, 글로벌 확장으로 위기를 극복할까? 아이폰15 출시 기대효과애플 약 20년 만에 직면한 가장 긴 ‘연속 하락의 늪’에 빠진 것으로 해석(장애인인식개선신문 = 최봉혁 칼럼) 애플은 2023년 3분기 매출이 전년 동기 대비 1% 감소하면서 3개 분기 연속 실적 감소세를 기록했습니다. 이는 글로벌 시가총액 1위 기업 애플이 약 20년 만에 직면한 가장 긴 ‘연속 하락의 늪’에 빠진 것으로 해석됩니다.
애플의 실적 부진은 아이폰과 아이패드 등 주력 제품의 판매 부진이 주된 원인입니다. 아이폰은 다음 달 출시 예정인 아이폰15에 대한 기대감으로 인해 수요가 다소 위축된 것으로 보입니다. 아이패드의 경우는 혁신 부재로 인해 소비자들의 관심을 끌지 못하고 있습니다. 애플은 매출 하락을 만회하기 위해 기업 지출을 줄이고 있습니다. 최근 다양한 부서의 채용 규모를 줄인 것이 대표적입니다. 그러나 이러한 단기적인 노력만으로는 근본적인 문제를 해결하기는 어려울 것입니다.
애플이 위기를 딛고 일어서기 위해서는 다음과 같은 전략을 모색해야 할 것입니다.
첫째, 아이폰과 아이패드 등 주력 제품의 혁신을 지속해야 합니다.
아이폰15는 성능과 디자인 측면에서 큰 변화가 있을 것으로 기대되지만, 단순히 하드웨어 성능만을 높이는 데 그쳐서는 안 됩니다. 새로운 사용 경험을 제공할 수 있는 혁신적인 기능을 선보여 소비자들의 관심을 끌어야 할 것입니다.
미국 시장조사업체 NPD그룹에 따르면, 2023년 2분기 미국 스마트폰 시장에서 아이폰의 점유율은 46%로, 전년 동기 대비 3% 감소했습니다. 이는 삼성전자의 점유율이 28%로, 전년 동기 대비 1% 증가한 것과 대조됩니다.
아이폰의 점유율 감소는 애플의 혁신 부재가 주요 원인으로 꼽힙니다. 아이폰14는 전작인 아이폰13과 비교해 큰 변화가 없었습니다. 이는 소비자들의 관심을 떨어뜨리고, 경쟁사 제품으로의 이탈을 부추겼습니다.
애플은 아이폰15에서 새로운 디자인과 기능을 선보여 소비자들의 관심을 되살릴 필요가 있습니다. 예를 들어, 폴더블폰을 출시하거나, 카메라 성능을 대폭 향상시키는 등의 방법을 고려해 볼 수 있습니다.
둘째, 서비스 부문의 성장세를 이어가야 합니다.
애플은 현재 서비스 부문에서 가장 큰 수익을 창출하고 있습니다. 애플 뮤직, 애플 TV+, 애플 페이 등 다양한 서비스의 경쟁력을 강화하고, 신규 서비스를 출시해 서비스 부문의 성장세를 유지해야 합니다.
IDC에 따르면, 2022년 전 세계 디지털 서비스 시장 규모는 1조 4,700억 달러로, 2021년 대비 17.8% 성장했습니다. 이는 전 세계적으로 디지털 서비스에 대한 수요가 증가하고 있다는 것을 보여줍니다.
애플은 서비스 부문에서 강점을 지니고 있어, 이 부문의 성장세를 이어가면 실적 부진을 만회할 수 있을 것으로 기대됩니다. 애플은 애플 뮤직과 애플 TV+의 구독자 수를 늘리고, 애플 페이의 시장 점유율을 확대하는 등의 노력을 지속해야 할 것입니다.
셋째, 신흥 시장에서 점유율을 확대해야 합니다.
애플은 미국과 유럽 등 선진 시장에서 높은 점유율을 보유하고 있지만, 신흥 시장에서 점유율이 낮은 편입니다. 중국, 인도 등 신흥 시장에서 현지화 전략을 강화하고, 공격적인 마케팅을 통해 점유율을 확대해야 합니다.
인도 시장조사업체 Counterpoint Research에 따르면, 2022년 인도 스마트폰 시장에서 애플의 점유율은 4.5%에 불과했습니다. 이는 삼성전자의 점유율 23%, 샤오미의 점유율 22%에 크게 못 미치는 수준입니다.
애플은 인도 등 신흥 시장에서 현지 소비자들의 요구를 반영한 제품과 서비스를 제공해야 합니다. 또한, 공격적인 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 높이고, 소비자들의 관심을 끌어야 할 것입니다.
애플은 혁신과 서비스
애플은 혁신과 서비스, 글로벌 확장이라는 세 가지 전략을 바탕으로 위기를 극복하고 다시 한번 성장을 이끌 수 있을 것으로 기대됩니다.
애플은 혁신 부재를 깨고 새로운 기능과 디자인으로 소비자들의 마음을 사로잡을 수 있다면, 다시 한번 스마트폰 시장의 선두주자로 자리매김할 수 있을 것입니다. 또한, 서비스 부문의 성장세를 유지하고, 신흥 시장에서 점유율을 확대한다면, 전체적인 매출과 수익을 회복할 수 있을 것으로 기대됩니다.
물론, 이러한 전략을 성공적으로 실행하기 위해서는 애플의 과감한 투자와 노력이 필요할 것입니다. 하지만, 애플이 가진 강력한 브랜드 파워와 기술력, 그리고 막대한 자금력 등을 고려할 때, 위기를 극복하고 다시 한번 성장할 수 있는 충분한 잠재력을 가지고 있다고 할 수 있습니다.
결론적으로, 애플이 위기를 극복하기 위해서는 다음과 같은 전략을 모색해야 합니다.
외신보도에 따르면 블룸버그 통신은 "애플이 3분기 매출이 감소하면서 20년 만에 최장기간 실적 부진에 빠졌다."라는 기사제목을 보도했다
CNBC는 "애플이 아이폰15 출시를 앞두고 있지만, 혁신 부재와 경기 침체 우려로 실적 회복이 쉽지 않을 전망이다."라고 말했다
파이낸셜타임즈는 "애플이 서비스 부문의 성장세를 이어가고 있지만, 신흥 시장에서 점유율 확대가 과제로 남아있다."고 전망했다
아이폰15는 성능과 디자인 측면에서 큰 변화가 있을 것으로 기대되지만, 단순히 하드웨어 성능만을 높이는 데 그쳐서는 안 됩니다. 새로운 사용 경험을 제공할 수 있는 혁신적인 기능을 선보여 소비자들의 관심을 끌어야 할 것입니다.
블룸버그 통신은 "애플이 아이폰15에서 폴더블폰을 출시하거나, 카메라 성능을 대폭 향상시키는 등의 변화를 시도할 것으로 보인다"고 보도했습니다.
둘째, 서비스 부문의 성장세를 이어가야 합니다.
애플은 현재 서비스 부문에서 가장 큰 수익을 창출하고 있습니다. 애플 뮤직, 애플 TV+, 애플 페이 등 다양한 서비스의 경쟁력을 강화하고, 신규 서비스를 출시해 서비스 부문의 성장세를 유지해야 합니다.
CNBC는 "애플이 애플 뮤직과 애플 TV+의 구독자 수를 늘리고, 애플 페이의 시장 점유율을 확대하는 데 집중할 것으로 보인다"고 보도했습니다.
셋째, 신흥 시장에서 점유율을 확대해야 합니다.
애플은 미국과 유럽 등 선진 시장에서 높은 점유율을 보유하고 있지만, 신흥 시장에서 점유율이 낮은 편입니다. 중국, 인도 등 신흥 시장에서 현지화 전략을 강화하고, 공격적인 마케팅을 통해 점유율을 확대해야 합니다.
파이낸셜타임즈는 "애플이 인도 시장에서 현지 제조업체들과 협력하고, 현지 마케팅을 강화하는 데 주력할 것으로 보인다"고 보도했습니다.
애플은 혁신과 서비스, 글로벌 확장이라는 세 가지 전략을 바탕으로 위기를 극복하고 다시 한번 성장을 이끌 수 있을 것으로 기대됩니다.
아이폰과 아이패드 등 주력 제품의 혁신을 지속하고, 새로운 사용 경험을 제공할 수 있는 혁신적인 기능을 선보여 소비자들의 관심을 끌어야 합니다.
서비스 부문의 성장세를 이어가기 위해 애플 뮤직, 애플 TV+, 애플 페이 등 다양한 서비스의 경쟁력을 강화하고, 신규 서비스를 출시해야 합니다.
신흥 시장에서 점유율을 확대하기 위해 현지화 전략을 강화하고, 공격적인 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 높이고, 소비자들의 관심을 끌어야 합니다.
애플이 이러한 전략을 실행한다면, 다시 한번 글로벌 기술 산업의 선두주자로 자리매김할 수 있을 것입니다.
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